Поисковики

Google обновил сервис Мой бизнес

Google объявил о новой версии Google Мой бизнес. Раньше сервис существовал в формате страниц информации о компаниях без функциональности для обратной связи с клиентами, но теперь это удобный инструмент для взаимодействия с клиентами, работы с негативом, отслеживания репутации. Компания Google собрала собственные наблюдения о работе пользователей в приложении и учла предложения от владельцев бизнеса. Обновление должно сделать работу в бизнес-аккаунте удобнее для владельцев компаний.

Что нового:

  • Обновление редактора профиля.
    С помощью кнопки «Создать» можно загрузить фото, добавить в бизнес-профиль мероприятие или предложение и опубликовать на странице.
  • Связь с клиентами в одной вкладке.
    Во вкладке «Новые клиенты» удобно отвечать пользователям, которые обратились через сообщения, комментарии, отзывы и бронирования.
  • Статистика о подписчиках.
    Данные о том, сколько людей находят бизнес-профиль и обращаются к компании, будут видны владельцам аккаунта на главном экране.
  • Удобная панель.
    Нижняя панель навигации позволяет быстро перейти к профилю и данным о клиентах.
  • Оповещения.
    Уведомления о новых действиях пользователей со страницей появятся в режиме реального времени.

Кроме этих обновлений, появилось изменение в панели, его заметил эксперт по локальному поиску из Америки Бен Фишер. Раньше у компании все категории бизнеса выводились в общем списке, теперь можно выбрать одну основную и дополнительные.

Скриншот версии на английском

Обновления пока недоступны для всех пользователей, но в течение нескольких месяцев появятся для всех стран.

Напомним, что недавно Google запустил комплексный инструмент анализа сайта.

Источник: pr-cy.ru

Статьи по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close